1、请参团散客人员定点早上06:00-07:00在人民公园正门统一集合上车 具体时间以导游通知时间为准
2、提前一天提供每位游客名字和身份证号码，购买旅游意外险以及景区进山门票.
3、景点门票如因人力不可抗拒因素造成无法游览，或有优惠证件产生优惠票的,均只退优惠结算价格后的差价。
4、团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人违约，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。
5、患有(心、脑、肺、血管病史等可能影响旅游活动的任何病史)请不要前往，且因此而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关。
6、遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气、航班延误、取消、管制、故障等）造成行程延误或产生的其它费用，我社概不负责，此类费用由客人自理自费。
7、当天返回成都时间大约在19:00左右，由于可能出现道路堵车、机械事故、交通管制等没有预见性的情况，建议定第二天的回程机票或火车票，以免因为上诉特殊情况给您带来没有必要的损失。
8、景区内有宗教活动的当地寺庙、佛堂等设施，无论您是否有宗教信仰，请前往的客人自行注意，烧香等活动一切与旅行社无关.
9、蜀南竹海景区内有景点比较湿滑，请不要穿高跟鞋拖鞋等容易滑倒的鞋，行走时请注意安全。
10、行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站内等以及周边购物店不属于安排的购物场所，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
11、旅游者自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
12、本产品已将相关景点进行优惠打包，不再重复享受优惠：1.2米以下儿童免门票，?(圣灵山已按低于优惠政策的门票核算，无任何证件优惠退还。) 蜀南竹海产品已将相关景点进行优惠打包，不再重复享受优惠：1.2米以下儿童免门票，但需大人带领进入景区；学生证、60岁以上老年人、残疾人离休干部、现役军人、残疾军人凭证可享受优惠门票，优惠如有门票由导游现退（注：蜀南竹海半票优惠退费10元/人、 全票门票优惠退费60元/人。
旅游车均按每人一正座提前一天定车，若因大交通（如：航班、火车等）延误、取消等造成无法按时参加我社旅游出团计划者，须向我社交已经产生的旅游车位损失费   元/人及合同约定的其他已产生费用；
所有赠送项目均为特色友情赠送，因任何原因不参加赠送项目，费用一律不退也不换等价项目，特别告知！
团队游览过程中，请随身携带贵重物品，如贵重物品不随身携带，如放在车上、酒店等地方，自己却不在，造成的物品遗失或者遗忘而产生的损失与旅行社无关。
客人自行前往或参与景区内的其它设施（如观光索道、交通车、观光电梯等非必须产生的项目）及一切个人意愿消费，与旅行社及导游无任何关系。
17、保险公司对2岁以下和80岁以上老年人不受理，请不要参加旅行团，如执意参加旅行团，一切意外事故自行承担。